Política de envío
Envios e Entregas
Na Unixa, trabalhamos para garantir que recebe os seus produtos com segurança e dentro do prazo estimado.
Prazos de entrega
Tempo estimado de entrega:
- Portugal Continental: 5 a 20 dias úteis
- Ilhas (Açores e Madeira): 7 a 20 dias úteis
- Europa: 7 a 20 dias úteis
Em períodos de elevada procura (campanhas, Natal, etc.), os prazos podem ser ligeiramente superiores.
Processamento da encomenda
- Processamento: 1 a 3 dias úteis
- Envio após confirmação de pagamento
Custos de envio
✔ Portes grátis em campanhas selecionadas
ou
✔ Valor calculado no checkout
Acompanhamento da encomenda
Após o envio da sua encomenda, receberá um email com o número de rastreamento (quando disponível pelo fornecedor). Pode utilizar esse número para acompanhar o estado da entrega diretamente no site da transportadora.
Possíveis atrasos
Podem ocorrer atrasos devido a:
- Transportadoras
- Alfândega
- Fatores externos (greves, clima, etc.)
Moradas incorretas
É da responsabilidade do cliente garantir que a morada está correta.
Encomendas não entregues
Caso a encomenda seja devolvida:
- Pode ser reenviada (custos adicionais)
- Ou parcialmente reembolsada
📩 Dúvidas?
Contacte-nos: unixastore123@gmail.com