Termini e condizioni del servizio

Termos de Serviço

Bem-vindo à Unixastore. Ao aceder e utilizar o nosso website (https://unixastore.com), aceita os presentes Termos de Serviço na íntegra. Caso não concorde com alguma das condições, pedimos que não utilize a nossa loja.

1. Sobre a Unixastore

A Unixastore é uma loja online especializada em eletrónica e gadgets, operando em modelo de dropshipping para clientes em Portugal e na Europa.

2. Elegibilidade

Para realizar compras na Unixastore, deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ter autorização de um responsável legal. Ao efetuar uma encomenda, confirma que cumpre este requisito.

3. Produtos e Preços

Fazemos todos os esforços para garantir que as informações sobre os produtos (descrições, imagens e preços) são precisas e atualizadas. No entanto, reservamo-nos o direito de corrigir erros e atualizar preços sem aviso prévio. O preço aplicável é o que está indicado no momento da finalização da encomenda.

Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.

4. Encomendas e Contrato de Compra

Ao submeter uma encomenda, está a fazer uma oferta de compra. O contrato de compra é celebrado quando receber a confirmação de encomenda por email. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de erro de preço, indisponibilidade de stock ou suspeita de fraude.

5. Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard)
  • Shop Pay
  • Apple Pay / Google Pay
  • Outros métodos disponíveis no checkout

O pagamento é processado de forma segura através da Shopify Payments. Os seus dados de pagamento são encriptados e nunca são armazenados nos nossos servidores.

6. Envio e Entrega

Por operar em modelo de dropshipping, as encomendas são enviadas diretamente pelos nossos fornecedores. Os prazos de entrega estimados são indicados na página de cada produto e no checkout, mas podem variar consoante a disponibilidade e a localização.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, alfândegas ou circunstâncias fora do nosso controlo.

7. Direito de Arrependimento e Devoluções

Em conformidade com a legislação europeia (Diretiva 2011/83/UE) e portuguesa, tem direito a cancelar a sua compra no prazo de 14 dias após a receção do produto, sem necessidade de justificação.

Para exercer este direito:

  • Contacte-nos através de unixastore123@gmail.com dentro do prazo de 14 dias
  • O produto deve ser devolvido em bom estado e na embalagem original
  • Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo se o produto estiver defeituoso

O reembolso será processado no prazo de 14 dias após receção do produto devolvido.

8. Garantia e Produtos Defeituosos

Todos os produtos têm garantia legal mínima de 2 anos, conforme previsto na legislação portuguesa e europeia. Em caso de produto defeituoso, contacte-nos imediatamente através de unixastore123@gmail.com.

9. Responsabilidade

A Unixastore não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes da utilização dos nossos produtos ou serviços. A nossa responsabilidade máxima limita-se ao valor pago pela encomenda em causa.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Unixastore (logótipos, imagens, textos, design) é propriedade da Unixastore ou dos seus fornecedores e está protegido por direitos de autor. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

11. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação. Recomendamos que consulte esta página regularmente.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes comprometem-se a tentar uma resolução amigável. Na impossibilidade, o foro competente será o Tribunal da Comarca de Portugal, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer a meios alternativos de resolução de litígios (RAL).

Para resolução de litígios online, pode também utilizar a plataforma europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos de Serviço, contacte-nos através de: unixastore123@gmail.com

Última atualização: Abril de 2026